ABD’de hava yolu şirketleri gecikme ve iptallerden sorumlu tutulacak

ABD Lideri Joe Biden ve Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, Beyaz Saray’da hava yollarında uçuş iptalleri ve rötarlar kelam konusu olduğunda tüketicileri korumak ve maliyetleri azaltmak için atacakları adımlar hakkında açıklama yaptı.

Hava yolu sanayisinin iktisadın değerli bir modülü olduğunu kaydeden Biden, “Ancak çoğunuzun ABD hava yollarından aldığınız hizmetten ne kadar hayal kırıklığına uğradığını biliyorum.” dedi.

Biden, Amerikan hava yollarında son devirde yaşanan aksaklıklar nedeniyle çok sayıda kişinin mağduriyet yaşadığını, bunun “kabul edilemez” olduğunu söyledi.

Uçuş iptalleri ya da gecikmelerin hava yolları şirketlerinin yanlışından kaynaklanması durumunda şirketlerin tekrar rezervasyon, otel ve yemek masraflarını karşılayacağını söz eden Biden, bunun orta ve alt sınıf aileler için kıymetli bir adım olduğunu lisana getirdi.

Biden, bu kapsamda Avrupa Birliği’nin hava yollarının uçuş gecikmeleri için yolcuları tazmin etmesini mecburî kıldığını ve bunun da uçuş gecikmelerinin sayısının düşmesini sağladığını gösteren bir araştırmaya işaret etti.

EBEVEYNLER FİYATSIZ ÇOCUKLARIYLA YAN YANA OTURABİLECEK

Bunların yanı sıra Biden, çok sayıda büyük havayolu şirketinin, ebeveynlerin hiçbir fiyat ödemeden çocuklarıyla yan yana oturabilmelerini de kabul ettiklerini bildirdi.

Ulaştırma Bakanı Buttigieg da uçuşlarda son periyotlarda yaşanan aksaklıklar üzerine ABD Federal Havacılık Yönetiminin (FAA) vakit ve maliyet azaltan daha verimli uçuş rotalarının belirlenmesi için yeni teknolojiler kullandığını kaydetti.

Hava yolu şirketlerinin yolculara daha düzgün hizmet vermek için sorumluluklarını kabul etmesi gerektiğini tabir eden Buttigieg, aksi takdirde gerekeni yapacaklarını kelamlarına ekledi.