Edinilen bilgiye nazaran, otele hafta sonu giriş yapan çiftten haber alamayan vazifeliler, oda telefonunu aradı.
Telefona yanıt alamayan otel çalışanları, kapıyı açtıklarında M.A. ve K.A’yı hareketsiz biçimde buldu.
Durumun 112 Acil Davet Merkezi’ne bildirilmesiyle olay yerine jandarma ve sıhhat takımları sevk edildi.
Otele gelen takımlar, yeni evlenen çiftin ömürlerini kaybettiğini belirledi.
Çiftin cenazeleri, otopsi için Ürgüp Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı.